Политика конфиденциальности BestHerb.ru

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта bestherb.ru (далее — «Сайт»).
1.2. Используя Сайт, вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой.
1.3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с применимым законодательством, включая Федеральный закон РФ № 152-ФЗ «О персональных данных». Если вы находитесь в ЕС/ЕЭЗ, к обработке также применяются принципы GDPR (если применимо).

2. Состав и источники данных

Мы можем получать и обрабатывать:

технические данные о посещениях (IP-адрес, дата/время, URL-адреса, реферер, сведения о браузере и ОС, файлы cookie/идентификаторы);
данные об использовании промокодов (факт применения, агрегированная статистика);
данные, предоставленные при подписке на рассылку (e-mail, предпочитаемые темы);
данные, указанные в комментариях и отзывах (имя/ник, текст комментария, при необходимости — e-mail).

3. Цели и правовые основания обработки

Мы используем данные для:

обеспечения работы Сайта и улучшения пользовательского опыта (законный интерес/ст. 6 ч. 1 п. «f» GDPR — при применимости);
предоставления информации о скидках и промокодах, уведомлений и рассылок при наличии вашего согласия (согласие/ст. 6 ч. 1 п. «a» GDPR — при применимости);
аналитики посещений и функционирования сервисов (законный интерес);
связи с пользователями по вопросам работы Сайта и обратной связи (договор/законный интерес);
выполнения требований законодательства и ответов на запросы уполномоченных органов (правовая обязанность).

Мы не осуществляем профилирование для прямого маркетинга без вашего согласия.

4. Сроки хранения

Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки или установленных законом сроков. Агрегированные и обезличенные данные могут храниться дольше.

5. Передача третьим лицам и трансграничная передача

5.1. Мы не продаём и не обмениваем персональные данные третьим лицам без согласия, за исключением случаев, предусмотренных законом.
5.2. Данные могут обрабатываться уполномоченными лицами (операторами/процессорами), оказывающими услуги хостинга, аналитики, рассылок, техподдержки — исключительно по нашим инструкциям и при соблюдении конфиденциальности.
5.3. При использовании внешних сервисов возможна трансграничная передача данных. В этом случае предпринимаются меры для обеспечения надлежащего уровня их защиты в соответствии с применимым правом.
5.4. На Сайте могут быть ссылки на внешние ресурсы (в т. ч. iHerb.com). Мы не отвечаем за политику конфиденциальности третьих лиц.

6. Файлы cookie

6.1. Сайт использует cookie и аналогичные технологии:

технические (обязательные) — необходимы для работы Сайта;
функциональные — запоминают ваши настройки;
аналитические — помогают улучшать Сайт (сбор агрегированной статистики).
6.2. Вы можете управлять cookie через настройки браузера. Отключение некоторых cookie может повлиять на работу отдельных функций.

7. Права пользователей

В пределах применимого законодательства вы вправе:

получать информацию об обработке ваших персональных данных и их копию;
требовать исправления неточных данных;
требовать удаления данных, если они более не нужны для целей обработки или если вы отозвали согласие;
ограничивать обработку в предусмотренных законом случаях;
отзывать согласие в любой момент (это не влияет на законность обработки до отзыва);
(при применимости GDPR) — на переносимость данных и подачу жалобы в надзорный орган по защите данных.
Запросы по правам можно направить через страницу контактов на Сайте. Для обработки запроса мы можем попросить подтвердить личность.

8. Безопасность

Мы применяем организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Ни один способ передачи данных через интернет не гарантирует абсолютную безопасность.

9. Изменения Политики

Мы можем обновлять Политику. Актуальная версия публикуется на этой странице с указанием даты последнего изменения.

10. Контакты

По вопросам обработки персональных данных и реализации прав вы можете обратиться через страницу контактов на bestherb.ru.